Sistem Internal Custom yang Dibangun Khusus untuk Workflow Anda

ERP generik memaksa workflow Anda mengikuti template-nya, dan biaya riilnya muncul belakangan: konsultan implementasi, retraining staf yang sudah punya SOP yang jalan, plus produktivitas yang anjlok selama transisi. Kalau custom, saya pelajari SOP Anda dulu dan bangun sistemnya mengikuti SOP itu. Lebih sedikit retraining, lebih sedikit friksi, lebih sedikit kolom yang harus diabaikan tim Anda.

Agency biasanya menjual expertise senior tapi delivery-nya lewat PM dan junior dev. Orang yang Anda ajak ngobrol di proposal jarang yang menulis kodenya. Kalau dengan saya, Anda ngobrol langsung dengan orang yang membangun sistemnya. Satu builder, satu bisnis. Tradeoff-nya kapasitas kerja, bukan kualitas.

Gampang di depan, susah di belakang. UI yang dibangun pakai no-code atau AI tools biasanya jadi cepat. Tapi begitu operasional riil masuk, hal-hal mulai pecah: stok meleset, peran bocor, data nggak rekonsiliasi. Itulah bagian yang saya kerjakan: atomic transactions, RLS, audit trail. Kerja-kerja level database yang membosankan tapi yang menjaga sistem tetap akurat saat dipakai banyak orang sekaligus tiap hari.

Saya lebih suka kasih tahu apa adanya daripada jualan terlalu cepat. Tunda dulu kalau: transaksi Anda di bawah ~50 per hari, kurang dari 5 orang menyentuh data yang sama, rekonsiliasi manual masih di bawah 4 jam per minggu, error jarang terjadi, dan Anda nggak butuh tahu kondisi bisnis di luar jam kerja. Di bawah threshold itu, Excel yang lebih rapi plus beberapa template biasanya lebih hemat dan lebih cepat daripada bangun sistem custom.

Excel oke sampai operasional membesar. Ketika stok nggak cocok, order nyangkut di thread chat, atau pembayaran nggak terlacak, Excel mulai berantakan, dan biayanya muncul di order yang hilang, stok yang salah hitung, dan pembayaran tempo yang lupa ditagih, bukan di tagihan software.

Bisa. Sistem bisa diintegrasikan dengan Google Sheets, marketplace, software akuntansi, payment gateway, dan tool lain yang sudah dipakai tim Anda. Integrasi termasuk dalam tier Standard dan Production.

Justru itu yang ditanggung maintenance bulanan. Penyesuaian minor (ubah UI, nambah kolom, ubah report) termasuk. Kalau bisnis Anda bergeser drastis, kita diskusikan dan saya update sistemnya. Anda nggak akan terkunci di sistem yang kaku.

Ya. Sistem yang saya bangun jadi milik Anda. Biaya bulanan mencakup hosting, infrastruktur, maintenance, update keamanan, dan support. Bukan biaya lisensi. Anda tidak menyewa software.

Kode tetap Anda simpan (karena memang milik Anda), tapi hosting akan berhenti, tidak ada lagi update keamanan atau perbaikan bug, dan tidak ada support. Sebagian besar klien tetap lanjut karena biaya bulanannya jauh lebih murah daripada mengurus hosting dan maintenance sendiri.